SOLICITUD DE CAMBIOS EN TU MEMBRESIA:
¡Nuestra misión es apoyarte! Sabemos que a veces pueden suceder situaciones inesperadas que te obliguen a solicitar un “HOLD” a tu membresía o incluso pedir un cambio de Generación. Estamos aquí para ayudarte, pero apóyanos respetando nuestro protocolo de cambios:
- En Semana 0 y hasta la segunda semana de entrenamientos puedes solicitar un cambio a tu programa. Este se puede solicitar una única vez por membresía y no tienen tiempo de duración.
- A partir de la tercera semana y hasta la quinta semana (incluida ésta), para poder efectuar un cambio o “HOLD” en tu membresía es necesario presentar constancia médica que avale el impedimento para realizar actividad física. Este informe médico se deberá hacer llegar al momento de la solicitud. En caso de que las pruebas sean enviadas fuera del tiempo establecido para hacerlo, será negado.
- El hold puede ser solicitado únicamente por las siguientes razones:
- 1. EMBARAZO
- 2. CIRUGÍA QUE IMPOSIBILITA EL ENTRENAMIENTO POR MAS DE UNA SEMANA.
- 3. ENFERMEDAD O DOLENCIA FISICA GRAVE que imposibilite llevar a cabo la secuencia de los entrenamientos en el tiempo previsto.
- A partir de la SEXTA SEMANA del programa NO se efectuará ningún cambio o devolución al programa, sin importar la causa o motivo.
- Una vez solicitado modificaciones a tu programa, no podemos conceder ningún otro cambio en el futuro.
Como siempre, en 54D nuestra misión es apoyarte a alcanzar tus metas. Te invitamos a trabajar con todo el ánimo y fuerza que caracterizan a todos los que somos parte de esta Familia!
