No te preocupes, esto es muy común y podemos resolverlo en un momento. 

Cuando compras una nueva sesión, el sistema te saca automáticamente del programa en el que estabas activo.

Te ayudaré devolviéndote a tu antiguo grupo, por favor, confirma que lo has encontrado todo como estaba.

Mi recomendación es que siempre esperes a la semana 9 para comprar un nuevo programa porque en esos días también te envían los códigos de descuento. Una vez termine tu programa, utilizaremos tu última compra para registrarte en la siguiente generación.